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Q：這幾天有幾個買家來問阿喬兒...

★阿喬兒美國代購注意事項★ 1. 商品總價格 = [商品金額+美國境內運費x州稅(麻州州稅1.0625)+代購費]x匯率(約依現在匯率計算)+國際運費+台灣國內運費 國際運費部分： 阿喬兒都會幫商品購買保險，如果商品在途中不見了的話對買家或我們才有保障喔。 運費會因貨運公司、燃油稅以及關稅而浮動，因此同樣商品可能每次的報價會有些許的不同喔，所以報價現當次使用。 2. 商品保證100%正貨，皆購於美國正店店面、品牌官網、合法授權網站以及各大百貨公司，商品皆從美國空運回台灣。 3. 商品售出後恕不提供商品退換貨，購買前請確認款式、尺寸以及顏色(顏色或許會因不同電腦而有色差)。如買家要求不得拆封檢查，請在下單時一併告訴阿喬兒。 4. 如商品寄至買家手上時有嚴重瑕疵等狀況，請勿將吊牌拆下，並且所有禮物收據或是發票皆必須保留，並於7日內聯絡阿喬兒，會盡快為您處理喔。若將吊牌拆下或是沒有保留禮物收據跟發票，抑或是超過7日通知，皆不接受退換貨及退款。 5. 避免以假亂真，買家與賣家都須保護自己的權益。請買家們務必保護自己的權益，在拆包裹時錄影存證避免造成雙方誤會喔。 ( 衣服類商品有可能會因為縫線，污漬或者鋪棉材質掉毛等等小瑕疵，如無法接受者請勿下單。鞋子類商品有可能會因為運送過程中鞋盒有損傷或是鞋底有試穿過的痕跡等等，outlet皮件款式可能會有脫線或是拉鍊不好拉等狀況，如無法接受者請勿下單。) 商品寄送方式及時間： 1. 阿喬兒美國代購採合寄方式空運回台灣，約要7-20個工作天。(美國境內陸運約要6-8個工作天，阿喬兒需要2-3天的時間拆箱整理，空運寄回台灣約要8-10個工作天)。如需在一定的時間範圍內送達，阿喬兒建議您不要跟阿喬兒下單喔，因為商品最後到達時間是由海關以及貨運公司決定的喔 (有時也會因為天氣或國定假日而影響商品運送時間喔)，但阿喬兒會在美國寄出商品時盡速告知您。 2. 阿喬兒也提供您單寄的服務，速度較快但運費金額較高，須由買家自行負擔，阿喬兒會以DHL的價格報價給您。如有關稅產生，快遞會直接跟您收取。 國際運費： 1. 國際運費合箱運送，每1磅 (453公克) 收取200元台幣。未滿0.5磅以0.5磅計(例如1.4磅→1.5磅計，2.8磅→3磅計)。較大體積商品則以材積換算為磅。(例如鞋子一雙重量為3磅，但鞋盒材積較大，則以材積換算成磅為您的運費，材積阿喬兒會為您測量在告知您運費為多少價錢，您可自行決定需不需要鞋盒)。 代購商品： 1. 阿喬兒美國代購的主要代購商品為Abercrombie & Fitch (A&F)、AERO、ALDO、Amazon、American Eagle Outfitters (AE)、Bath and Body Works、Coach、Coach Factory、Däv Weatherproof Luxury、Disney Store、Foot Locker、Forever 21、Fossil、Gap、H&M、Hollister Co (HCO)、J. Crew、J. Crew Factory、Juice Couture、Kate Spade New York、Lego、Marc by Marc Jacobs、Michael Kors、MLB、Old Navy、Pandora、Ralph Lauren、Rebecca Minkoff、Roots、Sephora、Tegu、The North Face、Tiffany&Co.、Toms、Tory Burch、U.S. Polo Assn.、Victoria’s Secret等等。 2. 若您需要其他代購精品和商品是以上沒有的品牌，只要是在阿喬兒能力範圍內能幫您買到的，阿喬兒一定會試著去購買喔，或是您可以提供官網網址給阿喬兒報價給您喔。 3. 有些商品阿喬兒美國代購是官網上訂購或是百貨公司上訂購或是個品牌授權的網站上訂購，買家確定下訂後，阿喬兒即會幫買家訂購，但是，官網或是百貨公司都不一定會發貨，所以，確定下訂商品不等於一定能夠買得到商品喔，沒有購買到的話都會全額退款至買家所提供的戶頭喔。 4. 有些商品阿喬兒美國代購是實體店購，實體店購常常都會遇到尺寸不齊或是缺貨等狀況，所以，確定下訂商品不等於一定能夠買得到商品喔，沒有購買到的話都會全額退款至買家所提供的戶頭喔。 下單流程及方式： 1. 收到訂單後阿喬兒會在24小時內回覆您，如沒有在24小時內回覆您的話，可能是阿喬兒沒有成功收到您的信件，麻煩您在跟阿喬兒發一次信件或是以不同方式通知阿喬兒喔。 2. 請在下單完後的三個工作天內匯完款，收到您的款項後，阿喬兒會盡速查詢匯款資料並且詢問寄件資料。一旦下單(尚未匯款)訂單就已成立，請買家們務必確定購買後再下單。如商品缺貨的話，阿喬兒會在第一時間通知您，並且將您的匯款金額累積為下次的購買金或是全額退款至您的戶頭 (非台灣銀行會-17元新台幣手續費喔)。如果是整筆訂單中的其中幾項商品缺貨，阿喬兒不接受以此為理由而整筆抽單喔。 3. 您可以在阿喬兒美國代購的FB粉絲團私訊下單或LINE(ID：@qns4531u)<要記得加@喔>下單。 4. 下標後棄單者，皆黑名單並且公佈。若是商品未寄之前欲更換款式或尺寸需加收300元退訂手續費。 5. 阿喬兒保有收單與否以及隨時修改注意事項的權利喔。

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